如今,咖啡早已不是纯粹"喝"那么简单,咖啡店成为大家的"社交避难所",喝咖啡成了是一份心情、一个场景、一次体验。在抖音,#咖啡 #咖啡店探店等内容是咖啡消费者关注的焦点之一,与此同时,抖音上也经营着各色各样的值得被看见的特色咖啡店。
在此背景下,抖音生活服务于6月20日-7月9日发起「抖音生活咖啡节」活动,助力咖啡商家把握这一生意机遇。平台围绕宝藏咖啡、猎奇咖啡等产品,以“开启城市咖啡之旅”为主题串联全国热门咖啡门店和特色咖啡商家。打通线上线下渠道,以达人推荐、外放特色咖啡商家、直播、咖啡券等综合营销形式,为为咖啡脑袋们打造咖啡消费新体验。
活动期间,抖音生活咖啡节活动曝光35亿+,在咖啡脑袋们之间卷起了咖啡消费新热潮。同时,用户整体下单频次提升19.2%,单用户平均消费提升30.3%,亲子家庭和新生世代为咖啡消费主力。咖啡生活节助力各商家实现了交易规模和用户关注度双丰收,尤其是城市连锁类咖啡商家交易增长明显。
百万咖啡券搭配趣味场景,吸引咖啡脑袋尝鲜消费
本次抖音生活咖啡节,以「开启城市咖啡之旅」为主题,以“满级咖啡脑袋”为创意点,结合「百万咖啡券」为优惠政策,结合不同类型的咖啡商家即特色品咖啡口味、场景等维度打造趣味内容,为用户打造“趣味种草-探店尝鲜-抢券购买”的进阶之路。
「抖音生活咖啡节」以百万咖啡券作为核心福利,每日11:00抢限量咖啡券,不限时段全天发放超值券,至高可获得188元品类券,还可在团购优惠价的基础上额外满减。整合线上优惠,协同多家咖啡商家打造多元创新玩法,助力商家实现声量饱和和生意的显著增长。
平台以「咖啡脑袋百科全书」为主题,多维度种草咖啡单品。抖音生活服务联合各大咖啡品牌和商家,从猎奇咖啡产品、咖啡品牌维度出发,为咖啡脑袋们打造「怪咖图鉴」「测测你的咖啡段位」地图,并在短内发起#正式被确诊为咖啡脑袋 话题,通过不同切入点展示不同的咖啡产品和咖啡品牌,并以趣味性的内容引发用户互动传播,从不同维度种草咖啡单品,在平台大范围引起用户对特色咖啡的关注度,挑动起用户尝鲜兴趣。
并结合多个热点话题,增强宝藏咖啡的强势曝光。平台撮合达人资源,邀请探店类达人以夏日宝藏咖啡、脑洞咖啡为主题,创作优质短视频,打造榜#一人推荐一杯夏日宝藏咖啡、#脑洞咖啡大赏 系列咖啡向话题,从夏日必喝到猎奇尝鲜两个角度,用探店视频助力多个城市、多个咖啡商家借爆款内容火热提升生意热度。活动期间,话题#一人推荐一杯夏日宝藏咖啡 登上了种草榜TOP18,话题#脑洞咖啡大赏话题词,登上抖音热点榜总榜TOP7,种草榜TOP1,娱乐榜TOP22,以8043.1w的话题总曝光吸引了更多用户的关注和消费。
同时,平台也在上海打造线下咖啡市集,与用户深度活动。结合上海咖啡生活特色,抖音生活服务联动熊爪咖啡、邮局咖啡,于7月4日到6日在杨浦区合生汇落地「2025年抖音生活咖啡节上海市集」活动,进一步融合线上社交传播与线下即时消费,用户通过现场打卡、线下消费、短视频拍摄等多元互动形式拉近用户与品牌的距离,将内容场流量成功转化为销量,实现品效合一。
资源流量组合扶持,助力咖啡商家新生意
咖啡作为抖音平台用户消费趋势平稳增长的品类,抖音生活服务联动咖啡商家,结合城市风味、节点上新,也给到了不同类型的咖啡商家对应的营销资源扶持,助力商家的生意增长。
抖音生活服务在上海、杭州、深圳、云南开启城市咖啡营销,整合线上线下资源,联动精品咖啡商家打造四大城市咖啡地图。以“限定上新、特调风味”吸引用户兴趣,将「19.9元城市咖啡随心兑换券」作为活动激励,进一步提升了本地精品咖啡店的热度和人气,同时带动了商家的生意增长。
抖音生活服务定制营销资源包,深度联动大场直播、线下营销事件、线上传播等品牌活动,助力商家在抖音的全面曝光。活动期间,抖音生活服务与瑞幸、库迪、一尺花园、LAVAZZA深度联动,以「每日新体验,一周不打烊」为主题,打造「日日新-抖音生活咖啡节」品牌专场直播,这一全域宣发阵势,提升了参与商家的品牌认知,也为生意场景导入流量,实现品效合一。活动期间,日日新直播间取得活动期内支付GMV破百万,总曝光超PV666万,累计看播UV57万。一尺花园开播当日直播上榜上海美食团购榜TOP1,LAVAZZA品牌专场支付GMV为近一年达人账号直播专场交易TOP1。
入驻抖音生活服务的咖啡商家中,除了拥有广大流量的头客商家,更有各具特色的、借助抖音迅速成长起来的小众咖啡商家。活动期间,联动播客「消费新知」和柒涧餐厅主理人紫琳,分享「村咖」在抖音的经营之道。让广大咖啡商家看到了可参考的抖音经营方法论,以此为契机,撬动更多咖啡商家入驻抖音生活服务。
结语
咖啡品类作为抖音生活服务重点的常态运营品类之一,用户消费趋势平稳增长,抖音生活服务为了推动咖啡商家的渗透,助力咖啡商家生意的增长,以「资源+流量」扶持,联合不同类型的咖啡商家发起「抖音生活咖啡节」活动,通过线上线下联动全面发力,携手达人、商家,通过多元化的平台资源和创新营销玩法,打通线上购买到线下核销的交易闭环,为广大用户营造了咖啡消费场景,也为咖啡商家和品牌创造了更高的增长空间。
编辑:吴霖